Privatumo politika

Duomenų valdytojas

1. Ši privatumo politika paaiškina, kaip internetinė parduotuvė vaikukrautuve.lt tvarko Jūsų asmens duomenis. Duomenis tvarkome pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymą.
2. Duomenų valdytojas:

   Pavadinimas

   MB „Daimanata“

   Įmonės kodas

   307045691

   Adresas

   Studentų g. 30B, LT-50249 Kaunas, Lietuva

   El. paštas

   info@vaikukrautuve.lt

   Telefonas

   +37062815432

Kokius duomenis renkame

1. Užsakymo duomenys: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, pristatymo adresas arba pasirinktas paštomatas, užsakytos prekės, užsakymo suma.
2. Nebaigti užsakymai: jei užsakymo formoje įvedate el. paštą, bet užsakymo nepateikiate, el. paštą, vardą, telefoną ir krepšelio turinį saugome iki 90 dienų, kad galėtume padėti užbaigti užsakymą. Pasiūlymus el. paštu siunčiame tik tada, jei pažymėjote, kad norite juos gauti.
3. Įmonės duomenys (jei perkate įmonės vardu): pavadinimas, įmonės kodas, PVM mokėtojo kodas, adresas.
4. Mokėjimo duomenys: mokėjimo būdas, data ir statusas. Kortelės duomenų negauname ir nesaugome. Juos tvarko mokėjimo įstaiga „Paysera LT“, UAB.
5. Paskyros duomenys (jei ją susikuriate): prisijungimo el. paštas, užsakymų istorija. Jei prisijungiate per Google ar Facebook paskyrą, iš jos gauname Jūsų vardą ir el. pašto adresą.
6. Susirašinėjimo duomenys: Jūsų užklausos, pretenzijos ir mūsų atsakymai.
7. Naujienlaiškio duomenys (jei užsiprenumeruojate): el. paštas ir sutikimo data.
8. Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymo laikas ir slapukų informacija.

Tikslai ir teisinis pagrindas

Kiek laiko saugome

1. Užsakymų ir apskaitos dokumentus saugome 10 metų, kaip reikalauja apskaitos dokumentų saugojimą reglamentuojantys teisės aktai.
2. Susirašinėjimo duomenis saugome 3 metus nuo paskutinio kontakto.
3. Paskyros duomenis saugome, kol paskyra aktyvi. Neaktyvią paskyrą ištriname po 3 metų.
4. Naujienlaiškio duomenis saugome, kol atšauksite sutikimą.
5. Slapukų galiojimo laikas nurodytas skyriuje „Slapukai“.

Kam perduodame duomenis

1. Duomenis perduodame tik tiems, kam jų reikia paslaugai suteikti:
   • Kurjerių bendrovėms: pristatymui (kurjerių bendrovėms, kurios pristato siuntas iš tiekėjų sandėlių, pvz., DPD, DHL, GLS);
   • Mokėjimų paslaugų teikėjams ir bankams: apmokėjimui (mokėjimo įstaigai „Paysera LT“, UAB, ir Jūsų pasirinktam bankui);
   • Prekių tiekėjams Lenkijoje ir kitose ES šalyse: kai prekė siunčiama tiesiai iš tiekėjo sandėlio, tiekėjui perduodame tik siuntai reikalingus duomenis (vardą, pavardę, telefoną, pristatymo adresą ar paštomatą);
   • Svetainės prieglobos, el. pašto ir IT paslaugų teikėjams (svetainės prieglobą teikia Hostinger, UAB);
   • Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;
   • Valstybės institucijoms:kai to reikalauja teisės aktai.
2. Duomenų tvarkytojai duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus ir sutartis.
3. Jei duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, taikome BDAR numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas.

Jūsų teisės

1. Jūs turite teisę:
   • susipažinti su savo duomenimis;
   • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
   • reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
   • apriboti duomenų tvarkymą;
   • gauti savo duomenis ir perkelti juos kitam valdytojui;
   • nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
   • bet kada atšaukti duotą sutikimą.
2. Prašymą pateikite el. paštu info@vaikukrautuve.lt. Atsakome ne vėliau kaip per vieną mėnesį.
3. Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Slapukai

1. Slapukai yra nedideli failai, saugomi Jūsų naršyklėje. Būtinieji slapukai reikalingi, kad veiktų krepšelis ir užsakymas. Kitus slapukus naudojame tik gavę Jūsų sutikimą.
2. Sutikimą galite bet kada pakeisti per „Slapukų nustatymus“ svetainės apačioje.

Kontaktai ir pakeitimai

1. Visais privatumo klausimais rašykite info@vaikukrautuve.lt arba skambinkite +37062815432.
2. Šią politiką galime atnaujinti. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje, o esminius pakeitimus pranešime el. paštu arba svetainėje.
3. Pirkimo sąlygos aprašytos Pirkimo taisyklėse.